賬戶基本情況：
賬戶名：泉州廣迅
推廣業(yè)務：保健品（酵素）
客戶推廣訴求：效果不太好，流量較少，不能滿足推廣需求
表觀問題：流量少，展現(xiàn)點擊少，無法滿足客戶推廣需求 。
賬戶設置：
預算：300
推廣時段:8:00~23:00
推廣地域：部分省
關鍵詞：短語-同義
保健品（酵素）
一、賬戶設置
1.預算過低，在業(yè)務單一情況下都會經(jīng)常撞線；
2.沒有充分抓住神馬平臺的優(yōu)勢，損失早間、夜間流量；
3.推廣地域過少，覆蓋不全面。
二、關鍵詞
1.匹配方式大部分為核心-同義包含，且長尾詞較多，較難匹配；
2.排名較低，多數(shù)詞有展現(xiàn)但沒有進入網(wǎng)民視線，同時出價較保守，且多為統(tǒng)一出價沒有針對性；
3.數(shù)量較少，沒有利用賬戶結構的優(yōu)勢將詞分夜間和白天推廣，同時客戶推廣的保健品不僅涉及減肥，還有改善便秘功能，但關鍵詞只針對減肥不夠全面；
4.點擊率低，創(chuàng)意單一吸引力不足，同時創(chuàng)意與關鍵詞的相關性不強。
有減肥、改善便秘及相關保健需求的用戶
賬戶設置的優(yōu)化
優(yōu)化一
分享某些消耗高的案例用于鼓勵客戶增加預算，并采用逐步增加預算的方法，讓客戶看到效果變化，以下是修改預算的進展：
優(yōu)化二
建議客戶抓住早間流量，客戶同意早上加推1小時，推廣時段從8:00~23:00 →7:00~23:00，幾天后客戶表示，7:00~8:00這個階段，增加了不少訪客。
優(yōu)化三
推廣保健品電商類型是沒有地域限制的，客戶之前誤認為只有發(fā)達省份才有購買力，客戶決定試著增加安徽、江西等附近省，事實證明這些省的轉化率并不差，客戶相對滿意，逐步將推廣地域增至全國。
關鍵詞優(yōu)化四部曲
優(yōu)化一：調整匹配模式
客戶擔心有無關流量，又沒有否詞的意識，所以把匹配模式設置得較窄，導致無法獲取關鍵詞外的流量。優(yōu)化匹配方式、添加否詞后，流量成功增加，且無關流量占比很小。
優(yōu)化二：拓展關鍵詞
優(yōu)化匹配方式后參照更加豐富的搜索詞報告，添加新的關鍵詞，目前關鍵詞已增加到了4000左右，幾乎可以覆蓋到所有的搜索詞，數(shù)量還在增長中。
優(yōu)化三：適當調價
前期客戶對于出價很保守，排名并不理想，在流量逐漸增加后，客戶打消顧慮，適當提高出價，展現(xiàn)和點擊得到了進一步增長，客戶也比較滿意。
優(yōu)化四：新增業(yè)務詞
客戶之前只做減肥保健品的推廣，在優(yōu)化獲得成效后，參照之前的策略，增加了便秘保健品的推廣，推出新業(yè)務后，流量進一步提高，最高展現(xiàn)提升8倍，接近1萬！
以上講解的是廣大客戶在推廣過程中遇到的普遍問題，解決該類問題的步驟是：尋找問題本質（涉及到哪些量）—賬戶問題定位（在營銷漏斗中的位置）—提出解決方案（影響因素及對應調整方法）—執(zhí)行解決方案（后臺直接調整，結合相關工具），調整過程中往往涉及到賬戶結構/地域/預算/時段/關鍵詞數(shù)量/匹配方式/排名/創(chuàng)意撰寫質量等方面，只要掌握調整它們的技巧和方法，相信就能讓客戶滿意，達到預期效果。
